我們的服務: 在市場競爭激烈的大環境下,在提供優質產品前提下,海安神州機床有限公司深知唯有以更優質的服務才能贏得市場,以創新的服務體系才能打造優質的品牌供應企業。 在以往的經營銷售過程中,浙江新民折彎機不斷吸取教訓,聽取每一位客戶的真誠建議,做到及時改正,制定措施,完善體系的“三步走”,同時,結合市場變化,廣泛采納先進營銷服務意識,注入到普利森的服務體系中。唯有創新才能贏天下,只有創新才是企業動力的源泉,只有結合理論和當今客戶的主流需求,及時推出具有自身特色的服務體系,才能真正地服務于客戶。為此,浙江新民折彎機有限公司將堅持恪守“品質、速度、承諾、服務”的經營理念。 品質—我們以品質說話,誠信打造品牌 速度—我們追求速率,快速反應,及時滿足客戶的需求 服務—我們不斷學習改進,以最全新的服務體系回報客戶 承諾—我們堅守承諾,創造價值的同時與客戶共同成長 技術支持: (1)成立具有專業服務能力的售后團隊,為客戶提供7×24小時的貼心服務,服務內容涉及產品功能介紹、售后保養與維修等疑問。 (2)在網站上開通在線售后客服,客戶可通過信息、圖片等方式向我司咨詢產品使用過程中所遇到的問題。 (3)不斷更新技術資料,為客戶提供全面的產品資訊。 服務承諾: (1)凡是當天客戶反應關于品質的問題,一律在在48小時內給出問題解決方案。 (2)若出現產品技術參數問題,我司承諾24小時內給出解決方案。 (3)若客戶要求產品快速生產出來,公司將根據實際情況和客戶共同協商解決。 |